Kampyeri.org İşletmeci Sözleşmesi

1. Sözleşmenin amacı ve hukuki niteliği

İşbu sözleşme, Kampyeri.org (Platform) tarafından İşletmeci'ye sunulan bulut tabanlı yazılım (SaaS) kullanım hakkı ile rezervasyon aracılık hizmetlerinin kurallarını belirler. Platform, bir doluluk garantisi değil; rezervasyon yönetim paneli, satış kanalı ve ilan altyapısı sunan bir sistem sağlayıcısıdır.

2. Veri güncelliği ve işletmecinin sorumluluğu

2.1 Bilgi doğruluğu: İşletmeci; panel üzerinden ilan ettiği fiyat, müsaitlik, kapasite, konaklama koşulları ve vergilerin doğruluğundan, güncelliğinden ve hukuka uygunluğundan bizzat sorumludur.

2.2 Hatalı veri girişi: Yanıltıcı, eksik veya hatalı fiyatlandırma ve müsaitlik bilgisi girilmesi nedeniyle doğacak tüketici uyuşmazlıklarından ve idari yaptırımlardan münhasıran İşletmeci sorumludur.

3. Overbooking (çifte rezervasyon) ve zararların tazmini

3.1 Asli sorumluluk: İşletmeci, envanterini ve takvimini hatasız yönetmekle yükümlüdür. İşletmecinin manuel hatası, yanlış kapasite girişi veya takvimin güncellenmemesi nedeniyle oluşan overbooking durumunda asli sorumlu İşletmeci'dir.

3.2 Zararın karşılanması: Rezervasyonun işletmeci hatasıyla ifa edilememesi halinde; Misafir'in ödediği bedelin iadesinden ve misafirin bu sebeple uğradığı ispat edilebilir zararlardan (alternatif konaklama farkı vb.) İşletmeci sorumludur. İşletmeci, bu sebeple Platformun maruz kalabileceği zararları ilk talepte nakden tazmin etmeyi kabul eder.

4. Rezervasyon ve ödeme sistemleri

4.1 Modüller: Rezervasyonlar; "Anında Onay" veya "Talep Üzerine" modelleriyle yürütülebilir. Ödemeler çevrimiçi veya "İşletmede Öde" opsiyonuyla tahsil edilebilir.

4.2 Ödeme altyapısı: İşletmeci, Platformun ileride devreye alacağı yeni ödeme alma yöntemleri ve ilgili modülleri; panel onayı veya paket kapsamı ile, ayrı protokol gerekmeksizin kullanabileceğini ve bu sistemler üzerinden yapılacak tahsilat ve iade süreçlerini şimdiden kabul eder.

5. Teknik hizmet ve sorumluluk sınırı

Platform, sistemi çalışır tutmak için makul özeni gösterir; ancak internet kesintileri, bulut sunucu arızaları veya üçüncü taraf API hataları (OTA kanalları, ödeme kuruluşları vb.) nedeniyle doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. İşletmeci, sistemin kullanımı için gerekli cihaz ve internet altyapısını kendisi sağlamalıdır.

6. Yasal bildirimler (KBS)

Jandarma KBS entegrasyonunda veri girişi hatası, geç bildirim veya eksik bildirim nedeniyle doğacak idari yaptırımların muhatabı İşletmeci'dir. Otomatik bildirimler yardımcı araçtır; nihai yükümlülük işletmecidedir.

7. Uyuşmazlık ve yürürlük

İşbu metin, Platform üzerinde dijital onay verildiği anda yürürlüğe girer. İhtilaf halinde Balıkesir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Platform: Kampyeri.org — İletişim: info@kampyeri.org, 0850 242 33 21